Bij TAUCHIC doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat je winkelervaring soepel, veilig en betrouwbaar verloopt.
Wij bieden verschillende veilige betaalmethoden aan, zodat je de oplossing kunt kiezen die het beste bij je past. Alle betalingen worden afgehandeld via versleutelde verbindingen en gecertificeerde betalingsproviders, in overeenstemming met de AVG en de richtlijnen van Google Merchant Center.

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • MobilePay

  • Alles

  • MasterCard

  • Leraar

💡 Let op: Wij accepteren geen betaling bij levering (onder rembours) of handmatige bankoverschrijvingen.

Betalingsveiligheid

Uw veiligheid is onze hoogste prioriteit.
TAUCHIC maakt gebruik van SSL-versleuteling (Secure Socket Layer), wat betekent dat alle betalings- en persoonsgegevens veilig en vertrouwelijk worden verzonden.

Alle betalingen worden verwerkt door onze erkende betalingspartners, die voldoen aan internationale veiligheidsnormen (PCI DSS). Wij slaan nooit je volledige kaartgegevens op.

Valuta en kosten

Alle prijzen worden weergegeven in uw lokale valuta, inclusief de geldende btw:
- Denemarken: DKK
- Nederland: EUR
- België: EUR
- Polen: PLN
- Spanje: EUR
- Verenigd Koninkrijk: GBP
- VS: USD


Eventuele verzendkosten of toeslagen worden duidelijk weergegeven voordat je de betaling voltooit, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

Betalingsproces

Wanneer je een betaling uitvoert in onze webshop (tauchic.dk), wordt het bedrag onmiddellijk gereserveerd of afgeschreven van je rekening, afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Direct na de aankoop ontvang je per e-mail een orderbevestiging met informatie over je bestelling en de betalingsstatus.

Preventie van fraude

Om zowel jou als ons tegen fraude te beschermen, kan TAUCHIC aanvullende verificatiecontroles uitvoeren voordat een betaling wordt goedgekeurd.
Verdachte transacties kunnen worden geannuleerd of worden vastgehouden voor handmatige controle.

Terugbetalingen

Bij het retourneren of annuleren van een bestelling wordt het bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt.
De terugbetaling wordt doorgaans binnen 5 tot 7 werkdagen verwerkt, nadat wij je retourzending hebben goedgekeurd.

Gegevensbescherming

Wij verwerken uw persoonsgegevens op een veilige en vertrouwelijke manier, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.
Je betalingsgegevens worden nooit met derden gedeeld, tenzij dit nodig is om de betaling te voltooien.

Je kunt hierover meer lezen in ons privacybeleid.

Bedrijfsgegevens & Contact

Als je vragen hebt over de betaling of hulp nodig hebt, kun je altijd contact met ons opnemen.

Naam van de website: TAUCHIC
Bedrijfsnaam: Imperial Capital Partners
Adresse: Keurenplein 4, 1069CD, Amsterdam, Nederland
E-mail: info@tauchic.dk
Contactformulier: hier
Telefoon: +31 6 27 01 81 98
Kamer van Koophandelnummer: 98307851
BTW-nummer: NL868439071B01

Openingstijden van de klantenservice

Maandag – vrijdag: 09.00 – 17.00
Zaterdag: 09.00 – 13.00
Zondag: Gesloten

We streven ernaar om alle vragen binnen één werkdag te beantwoorden.