Polityka prywatności

Dotyczy: DK, NL, BE, PL, ES, UK, US

Ostatnia aktualizacja: 6 lipca 2026 r.

W TAUCHIC szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych, które nam przekazujesz. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy, jak je chronimy oraz jakie prawa przysługują Państwu na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.

1. Jakie dane osobowe gromadzimy

Gromadzimy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji Twojego zamówienia i zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres e-mail oraz numer telefonu
Informacje dotyczące zamówienia, w tym adres dostawy i adres rozliczeniowy oraz potwierdzenie płatności
Dane dotyczące płatności (przetwarzane w bezpieczny sposób przez naszego dostawcę usług płatniczych; nie przechowujemy danych kart)
Dane konta, w tym nazwa użytkownika i hasło, jeśli założysz konto
Historia zamówień i kontakt z obsługą klienta
Informacje techniczne (dane użytkowania), takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu oraz odwiedzone strony
Preferencje marketingowe (jeśli zapisałeś się do naszego newslettera)

2. W jaki sposób gromadzimy dane

Gromadzimy dane w następujący sposób:

Bezpośrednio od Ciebie, gdy składasz zamówienie, zakładasz konto, zapisujesz się do naszego newslettera lub kontaktujesz się z obsługą klienta
Automatycznie za pomocą plików cookie, pikseli i podobnych technologii podczas odwiedzania naszej strony internetowej
Od zewnętrznych dostawców, którzy pomagają nam w obsłudze płatności, dostaw i marketingu, w tym Shopify

3. Cel przetwarzania Twoich danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

Realizacja i dostarczenie zamówienia oraz organizacja wysyłki, zwrotów i wymiany
Aby skontaktować się z Tobą w sprawie Twojego zamówienia lub zapytań
Ulepszanie naszej strony internetowej i produktów
Wysyłanie Ci materiałów marketingowych (tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę)
Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom
Spełnianie wymogów prawnych, w tym dotyczących księgowości i przepisów podatkowych

4. Udostępnianie i przekazywanie informacji

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Udostępniamy je wyłącznie następującym zaufanym partnerom, gdy jest to konieczne:

Partnerzy logistyczni (w celu realizacji Twojego zamówienia)
Dostawcy usług płatniczych (w celu bezpiecznego przetwarzania płatności)
Shopify (nasza platforma sklepu internetowego)
Dostawcy usług obsługi klienta i poczty elektronicznej
Partnerzy marketingowi (tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę)

Możemy również przekazywać dane, jeśli wymaga tego prawo lub w celu ochrony naszych praw. Wszyscy nasi partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych zgodnie z RODO.

5. Shopify i przetwarzanie danych na skalę międzynarodową

Nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify, która ma charakter międzynarodowy. Niektóre dane użytkownika mogą być przekazywane i przetwarzane poza terytorium UE/EOG, gdzie znajdują się serwery Shopify. Zapewniamy, że takie przekazywanie danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO dotyczącymi bezpiecznych mechanizmów przekazywania danych (np. standardowych klauzul umownych UE).

6. Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia podczas korzystania z naszej strony internetowej. Pliki cookie pomagają nam zapamiętać Twoje preferencje, analizować sposób korzystania ze strony oraz dostarczać odpowiednie treści.

W dowolnym momencie możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą banera informacyjnego o plikach cookie znajdującego się na dole strony lub poprzez ustawienia przeglądarki.

7. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których je zebraliśmy, lub tak długo, jak wymaga tego prawo (np. obowiązek prowadzenia ksiąg rachunkowych: 5 lat).

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub usunięciem. Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są całkowicie niezawodne i nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa podczas przesyłania danych.

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

Prawo do wglądu: Możesz zwrócić się z prośbą o kopię danych, które posiadamy na Twój temat.
Prawo do sprostowania: Możesz zwrócić się z prośbą o sprostowanie nieprawidłowych danych.
Prawo do usunięcia danych: Możesz złożyć wniosek o usunięcie swoich danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz złożyć wniosek o ograniczenie przetwarzania Twoich danych.
Prawo do przenoszenia danych: Możesz poprosić o przekazanie Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo do wniesienia sprzeciwu: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, w tym wobec marketingu bezpośredniego.
Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres info@tauchic.dk. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

Jeśli uważasz, że nie przetwarzamy Twoich danych w sposób prawidłowy, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

Adres: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Dania

Strona internetowa: www.datatilsynet.dk

9. Prywatność dzieci

Nasza strona internetowa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli jako rodzic lub opiekun zauważysz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami, a my je usuniemy.

10. Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o tym pocztą elektroniczną lub poprzez ogłoszenie na stronie internetowej.

11. Informacje o firmie i dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, zawsze możesz się z nami skontaktować.

Nazwa strony internetowej: TAUCHIC

Nazwa firmy: Imperial Capital Partners

Adres: Keurenplein 4, 1069CD, Amsterdam, Holandia

E-mail: info@tauchic.dk

Telefon: +31 6 27 01 81 98

Numer w Izbie Handlowej: 98307851

Numer VAT: NL868439071B01