Kontaktinformation

Hjælp nødvendig? Vi er her for dig!

Gælder for: DK, NL, BE, PL, ES, UK, US

Har du spørgsmål om vores produkter eller brug for hjælp til en ordre? Tøv ikke med at sende os en e-mail. Hos TAUCHIC er vores kundeserviceteam altid klar til at hjælpe dig, og vi svarer inden for 24 timer.

For at fremskynde afhandlingen anbefaler vi, at du inkluderer dit ordrenummer eller den e-mailadresse, du brugte ved købet, hvis din henvendelse vedrører en eksisterende ordre.

Vil du have mere information om et bestemt produkt eller tjekke status på din ordre? Så kontakt os endelig — vores team gør alt for at svare så hurtigt som muligt.

Tak fordi du handler hos TAUCHIC!

Du kan kontakte os på følgende måder:

Hurtige links

Kundeservice

Vores team er tilgængeligt til at besvare spørgsmål vedrørende:

  • Ordrestatus og forsendelse

  • Returnering og bytte

  • Produktinformation

  • Betaling og fakturering

  • Tekniske problemer eller hjælp med kassen

Svartid: Vi svarer på din e-mail inden for 24 timer.

Åbningstider for kundeservice

  • Mandag – Fredag: 09.00 – 17.00

  • Lørdag: 09.00 – 13.00

  • Søndag: Lukket

Tidszone: Central European Time (CET, GMT+1) — vores kundeserviceteam er baseret i Nederlandene.

Virksomhedsoplysninger

  • Websitenavn: TAUCHIC

  • Firmanavn: Imperial Capital Partners

  • Adresse: Keurenplein 4, 1069CD, Amsterdam, Nederland

  • Handelskammernummer (KVK): 98307851

  • Momsnummer: NL868439071B01

  • E-mail: info@tauchic.dk

  • Telefon: +31 6 27 01 81 98